Uvjeti i pravila korištenja

Uvjeti i pravila korištenja

1. Temeljne odredbe

Ovi uvjeti i pravila korištenja primjenjuju se na internetski portal www.useli.me, uključujući sve njegove poddomene, poddirektorije i povezane web stranice koje pripadaju domeni useli.me (dalje u tekstu: internetski portal Useli.me) i koje pripadaju istom vlasniku Multivision d.o.o. (dalje u tekstu: Multivision).
Internetski portal Useli.me u vlasništvu je tvrtke Multivision.
Korisnikom se smatra svaka osoba koja pristupa i/ili koristi usluge internetskog portala Useli.me, uključujući neregistrirane i registrirane korisnike te poslovne subjekte koji na temelju ugovornog odnosa koriste usluge Multivision.

2. Opće odredbe

Pristupanjem internetskom portalu Useli.me korisnik prihvaća sve važeće uvjete i pravila korištenja. Zadržavamo pravo izmjene, dopune i prilagodbe ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah po objavi. Korisnik je dužan redovito pratiti Uvjete i pravila korištenja te se smatra da je nastavkom korištenja portala upoznat s važećim pravilima.
Kako bi koristio određene usluge internetskog portala Useli.me, korisnik se obvezuje izvršiti registraciju te unijeti tražene kontakt podatke u registracijskom obrascu. Registracija i prijava na Useli.me moguća je putem pristupnih podataka, pri čemu korisnik daje izričitu privolu za pohranu i obradu svojih podataka. Prikupljanje podataka provodi se isključivo u svrhu pružanja registriranih usluga, a oglašavanje na portalu usklađeno je sa Zakonom o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti. Usluge internetskog portala Useli.me nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina.
Korisnik jamči za točnost unesenih podataka te snosi punu kaznenu i materijalnu odgovornost za njihovu istinitost i ažuriranje. Registracijom na Useli.me korisnik daje suglasnost za pohranu, obradu i korištenje svojih podataka u svrhu funkcioniranja sustava, slanja obavijesti te komunikacije s korisničkom podrškom putem e-maila i telefona. Internetski portal Useli.me obvezuje se koristiti dostavljene podatke isključivo u svrhe za koje su prikupljeni, u skladu s važećim zakonima.
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti zatvaranje svog korisničkog računa i brisanje podataka. Nakon zaprimanja zahtjeva, Useli.me će deaktivirati račun i povezane oglase u roku od najviše 96 sati, osim ako korisnik u međuvremenu ne povuče svoj zahtjev. Sve informacije o postupku zatvaranja računa i brisanja podataka korisnik će primiti na e-mail adresu navedenu prilikom registracije.
Useli.me posvećuje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka, u skladu s važećim propisima i Politikom privatnosti, koja detaljnije definira prikupljanje, obradu, sigurnost, čuvanje, brisanje i prijenos podataka. Poslovni korisnici portala snose punu odgovornost za osobne podatke koje unose i prikupljaju te su obvezni osigurati da su osobe čiji se podaci unose upoznate sa svrhom i pravnim osnovama obrade. Poslovni korisnici odgovorni su za točnost i zakonitost unesenih podataka, dok fizičke osobe koje koriste Useli.me u ime poslovnog subjekta ostvaruju svoja prava putem kontakt podataka povezanih s korisničkim računom.
Korisnik je odgovoran za sigurnost svoje lozinke te se preporučuje njezina povremena promjena. Lozinku i jedinstvene verifikacijske kodove nije dopušteno dijeliti s trećim osobama. Korisnik snosi punu odgovornost za eventualne posljedice neovlaštenog pristupa svom računu, kao i za sve sadržaje objavljene pod njegovim korisničkim imenom. Useli.me ne snosi odgovornost za zlouporabu lozinke ili verifikacijskog koda, no nakon što korisnik prijavi sumnju na neovlašteno korištenje, poduzet će odgovarajuće korake.
Useli.me zadržava pravo suspendirati korisničke račune onih korisnika koji prekrše ove Uvjete i pravila korištenja ili na bilo koji način ometaju pravilan rad portala. Ako korisnički račun ostane neaktivan tijekom razdoblja od dvije godine, korisnik će biti kontaktiran putem podataka koje je naveo prilikom registracije kako bi potvrdio želi li i dalje koristiti račun. U slučaju da korisnik ne odgovori, ne potvrdi nastavak korištenja ili ga nije moguće kontaktirati, Useli.me ima pravo bez odgode deaktivirati račun i pokrenuti postupak brisanja podataka.
Useli.me može u bilo kojem trenutku ukloniti profilne fotografije korisnika, bez prethodne obavijesti, ako sadrže neprimjeren ili zabranjen sadržaj. To uključuje, ali nije ograničeno na: govor mržnje, uvredljive ili eksplicitne prikaze, pornografske materijale, logotipe (osim u sklopu profesionalnog profila), fotografije drugih osoba bez njihovog pristanka, slike preuzete s tuđih profila te bilo koji sadržaj zaštićen autorskim pravima.
Osim zatvaranja korisničkog računa, Useli.me može poduzeti dodatne mjere prema korisnicima koji prekrše ove Uvjete i pravila korištenja. Na odnose između korisnika i Useli.me primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske. U slučaju pravnih sporova, nadležan je sud u Šibeniku.
Za sav sadržaj objavljen na portalu, prenesen putem platforme ili povezan elektroničkim putem, isključivu odgovornost snosi korisnik koji ga je objavio. Useli.me ne jamči točnost, potpunost ili vjerodostojnost objavljenih materijala. Ako treće strane pokrenu zahtjev za naknadu štete ili iz bilo kojeg drugog razloga u vezi sa sadržajem koji je dostavio korisnik, korisnik preuzima punu odgovornost i obvezuje se poduzeti potrebne mjere kako bi zaštitio Useli.me od svih potraživanja. Također, korisnik se obvezuje nadoknaditi Multivision sve nastale troškove i eventualnu štetu proizašlu iz takvih zahtjeva, a po bilo kojoj osnovi vezanoj uz materijal dostavljen od korisnika.
Zabranjeno je naručivanje i objavljivanje sadržaja koji su nezakoniti, prijeteći, uvredljivi, klevetnički, štetni za maloljetnike ili na bilo koji način suprotni zakonima, propisima i Ustavom Republike Hrvatske. Nije dopušteno objavljivanje osobnih podataka trećih osoba bez njihova izričitog pristanka. Korisnik se obvezuje da neće oglašavati ili prodavati stvari, nekretnine i usluge koje krše autorska prava, srodna prava trećih osoba ili druga zakonska ograničenja.
Svi eventualni nesporazumi ili sporovi koji mogu proizaći iz odnosa između korisnika na portalu Useli.me (nastali zbog istinitosti podataka o korisniku ili sadržaju ponude, o predmetu, cijeni ponude, trajanju akcije i sl.)) isključivo su predmet dogovora između korisnika i rješavaju se isključivo između korisnika. Useli.me ne snosi odgovornost za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu koja bi mogla nastati kao posljedica takvih odnosa.
Radi poboljšanja korisničkog iskustva, Useli.me analizira i koristi podatke o svojim korisnicima, uključujući informacije o njihovim interesima, aktivnostima i pretragama, kako bi prilagodio oglase i marketinške poruke vezane uz vlastite usluge i proizvode. Kako bi korisnicima olakšao pretragu, Za jednostavniju pretragu oglasa Useli.me pohranjuje informacije o nedavnim pretragama i prikazuje ih prilikom sljedećih posjeta, pri čemu korisnik u bilo kojem trenutku može obrisati spremljene pretrage.
Registriranim korisnicima Useli.me omogućuje opciju primanja obavijesti putem e-pošte. Međutim, Useli.me ne preuzima odgovornost za eventualne kašnjenja ili netočnosti u dostavi takvih obavijesti.
Zabranjeno je reproduciranje, kopiranje ili bilo kakva druga upotreba dijelova web portala Useli.me, uključujući sadržaje koje su objavili korisnici, bez prethodne pisane suglasnosti Useli.me.
Useli.me ne može biti odgovoran za bilo kakvu štetu koja može nastati zbog privremene nedostupnosti stranice, uklanjanja sadržaja, neobjavljivanja oglasa ili zlouporabe informacija koje su korisnici učinili javno dostupnima.
Useli.me nije odgovoran za moguće troškove koje korisnik može imati prilikom korištenja internetskog portala Useli.me.
Internetski portal Useli.me može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Useli.me ne preuzima odgovornost za njihov sadržaj, ne jamči za njegovu zakonitost niti snosi odgovornost za eventualne štetne ili nezakonite materijale na takvim stranicama. Ako Useli.me utvrdi da određena poveznica ili sadržaj krši pozitivne zakonske propise, ili je na bilo koji način štetan ili nepoželjan, ili na bilo koji način nije u skladu s pravilima portala, poduzet će odgovarajuće mjere za njegovo uklanjanje u najkraćem mogućem roku.

3. Predaja oglasa na Useli.me

Useli.me je platforma namijenjena objavljivanju oglasa i s time povezanih usluga, s ciljem olakšavanja pretrage i povećanja učinkovitosti oglašavanja. Slanjem zahtjeva za objavu oglasa, korisnik prihvaća da će njegovi osobni podaci, u skladu s njegovim postavkama ili sadržajem oglasa, biti javno vidljivi svim posjetiteljima internetske stranice. Korisnik može u bilo kojem trenutku obrisati svoj oglas prijavom na korisnički račun i potvrdom zahtjeva za brisanje.
Svi oglasi moraju biti napisani na hrvatskom jeziku.
Oglas mora jasno i točno opisivati predmet prodaje ili najma te se isključivo odnositi na njega. Nije dopušteno oglašavanje dodatnih proizvoda, usluga, potražnje ili bilo kojeg drugog sadržaja koji nije izravno povezan s predmetom oglasa. Korisnici koji oglašavaju u ime agencija za posredovanje u prometu nekretninama dužni su otvoriti profesionalni račun na Useli.me, pri čemu su obavezni koristiti logo agencije kao profilnu sliku.
Fotografije priložene uz oglas moraju prikazivati nekretninu koja se prodaje ili iznajmljuje. Objavljivanje logotipa, promotivnih bannera i drugih vizuala umjesto stvarnih slika nekretnine nije dozvoljeno. Dopušteno je dodavanje zaštitnog znaka (watermarka) agencije na fotografijama.
Svaki oglas smije sadržavati podatke samo o jednoj nekretnini, osim u slučaju kada se oglašava cijela zgrada sa stanovima. Primjer: dopušteno je objaviti oglas za "zgradu sa stanovima", ali nije dopušteno u istom oglasu nuditi "stan u Bjelovaru i građevinsko zemljište u Rijeci".
Oglas mora biti objavljen u odgovarajućoj kategoriji prema svojoj vrsti i sadržaju.
Naslov oglasa treba jasno opisivati predmet prodaje. Nije dopušteno upisivanje naziva drugih web stranica u naslov oglasa niti korištenje ponavljajućih znakova radi privlačenja pažnje (npr.: “*** HITNO – prodaja stana ***”).
Oglasi koji potiču sudjelovanje u mrežnom marketingu, piramidalnim shemama, ilegalnim igrama na sreću ili kreditnim posredovanjima nisu dopušteni.
Svaki korisnik smije imati samo jedan korisnički račun, a za jednu nekretninu može objaviti samo jedan oglas. Nije dopušteno mijenjanje predmeta prodaje unutar postojećeg oglasa niti objavljivanje istog oglasa u različitim kategorijama, osim kada se objavljuje oglas za istu nekretninu i prodaja i najam. Korisničko ime može se registrirati samo jednom i ne može se ponovno koristiti za drugu registraciju.
Kada novi korisnik registrira račun i unutar određenog vremenskog okvira objavi određeni broj oglasa s dodatnim uslugama ili primi određeni broj prijava na oglas objavljen u tom razdoblju, ti oglasi neće biti prikazani na platformi dok ih ne pregleda korisnička podrška.
Pravne osobe, uključujući trgovačka društva, obrtnike, udruge i agencije, mogu koristiti Useli.me za prodaju nekretnina i objavu oglasa isključivo putem profesionalnog profila. Nije dopuštena preprodaja korisničkih računa na Useli.me.
Objavljivanje poveznica (linkova) koje vode na druge internetske stranice nije dopušteno unutar oglasa na Useli.me. Platforma zadržava pravo donošenja odluke o iznimnim slučajevima kada može dopustiti objavu poveznice.
Useli.me zadržava pravo ukloniti ili ne objaviti oglase koji ne ispunjavaju postavljene kriterije ili su u suprotnosti s pravilima korištenja.
Useli.me može obrisati, urediti ili odbitiobjavu oglasa bez prethodne obavijesti u sljedećim situacijama:

ako je oglas postavljen u neodgovarajuću kategoriju
ako sadrži sadržaj koji krši autorska prava ili druga prava intelektualnog vlasništva
ako uključuje diskriminatoran sadržaj, ilegalne materijale ili bilo kakav sadržaj zabranjen zakonima Republike Hrvatske, na bilo koji način
ako sadržaj oglasa sadrži (dječje) pornografske materijale ili po hrvatskom zakonu ilegalne materijale
ako sadrži više nekretnina ili usluga koje nisu ispravno kategorizirane
ako sadrži uvredljive ili neprimjerene izraze
ako postoji sumnja da oglas promovira ukradenu ili ilegalnu robu
ako snižava kvalitetu sadržaja platforme
ako se oglašava potražnja za nekretninom bez slike lokacije na koju se oglas odnosi
ako se sumnja na zloupotrebu sustava Useli.me
ako oglas sadrži netočnu prodajnu cijenu bez opravdanih tehničkih ili drugih ograničenja
kad je oglas u suprotnosti s pravilima oglašavanja koja se nalaze u Uvjetima i pravilima korištenja
Useli.me zadržava pravo izmjene i dopune pojedinog oglasa, a da se pri tome ne mijenja sadržaj predmetnog oglasa (lektorske intervencije, dopuna podataka, slika i slično).

15. Objavom oglasa na Useli.me korisnik preuzima obvezu pravovremenog odgovaranja na upite drugih korisnika putem telefona ili e-pošte. Također, korisnik mora koristiti aktivnu e-mail adresu i redovito provjeravati pristigle poruke.

16. Unosom oglasa na Useli.me, korisnik daje neopozivu suglasnost platformi da taj sadržaj koristi, kopira, objavljuje i distribuira putem drugih kanala, uključujući društvene mreže. Osobni podaci korisnika neće biti objavljeni izvan Useli.me, nego samo sadržaj oglasa i poveznica (link) na internetski portal Useli.me.

17. Useli.me ne jamči trajni pristup sadržaju oglasa nakon što istekne. Korisnicima se preporučuje da sami sačuvaju podatke i slike svojih oglasa za eventualnu kasniju upotrebu.

18. Elektroničkakomunikacija unutar Useli.me namijenjena je isključivo razgovorimavezanim uz oglašenu nekretninu, uključujući:

· razmjenu informacija o pojedinom oglasu

· dogovaranje o kupoprodaji ili najmu

· upite o drugim nekretninama ako se radi oprofesionalnom oglašivaču.

Korisnici su dužni:

· redovito pregledavati i odgovarati na pristigleporuke

· prije kontaktiranja oglašivača detaljnopročitati sadržaj oglasa.

Zabranjeno je koristitikomunikaciju na Useli.me za:

· promociju drugih usluga, proizvoda iinternetskih stranica

· posredovanje u prodaji ili iznajmljivanju bezovlaštenja

· dogovaranje poslovne suradnje koja nije predmetoglasa

· lažno predstavljanje ili korištenje tuđihpodataka

· traženje donacija ili financijske pomoći

· koordinaciju cijena između oglašivača

· vrijeđanje, prijetnje ili govor mržnje

· automatizirano slanje velikog broja poruka putemskripti ili robota.

Radi zaštite korisnika isprječavanja zloupotrebe, Useli.me može bez prethodne obavijesti:

· analizirati sadržaj poslanih poruka

· privremeno zadržati ili trajno onemogućitiisporuku određenih poruka

· ograničiti ili onemogućiti korisnički račun uslučaju kršenja pravila.

Poruke starije od dvije godine bit će trajno izbrisane.

4. Usluge plaćanja

Oglasi su besplatni, i za osobne i za profesionalne svrhe.

5. Sadržaj objavljen od strane korisnika

Kako bi se osiguralo da sadržaj objavljen na internetskom portalu bude u skladu s važećim zakonskim propisima, etičkim normama i pravima trećih osoba, svaki korisnik ovog portala prihvaća sljedeće smjernice i obvezuje se pridržavati ih prilikom korištenja naših usluga. U slučaju izmjena Uvjeta i pravila korištenja koje se odnose na sadržaj objavljen od strane korisnika, pravovremeno ćemo vas obavijestiti o svim relevantnim promjenama.

6. Opće odredbe

1. Korisnici su dužni biti odgovorni prilikom objave sadržaja na ovom internetskom portalu. Svaki korisnik samostalno snosi odgovornost za sadržaj koji objavi. Objavljeni materijal mora biti u skladu s važećim zakonima i ne smije kršiti prava trećih strana.

7. Ograničenja objave sadržaja

Sloboda objavljivanja sadržaja ograničena je kada je isti u suprotnosti s pravnim propisima ili ugrožava prava drugih osoba. Objavljivanje nezakonitog, štetnog ili neetičkog sadržaja nije dopušteno. Korisnici koji prekrše pravila mogu snositi odgovornost sukladno zakonskim odredbama.

Na portalu nije dopuštenoobjavljivanje sadržaja koji:

· Obmanjuje ili vara: Zabranjeno je objavljivati sadržajkoji ima za cilj namjerno dovesti u zabludu druge korisnike, iskorištavati ihili netočno prikazivati činjenice kako bi se nanijela šteta drugim fizičkim ilipravnim osobama.

· Krši privatnost i zaštitu podataka: Nijedopušteno objavljivanje, traženje ili nuđenje osobnih i povjerljivihinformacija trećih osoba, uključujući financijske i medicinske podatke, adreseili bilo koje druge osobne informacije bez njihovog pristanka.

· Promovira nasilje: Zabranjeno je objavljivati sadržajkoji podržava, poziva na ili veliča nasilje. Također, nisu dopuštene prijetnjesmrću ili ozljeđivanjem, kao ni materijali koji na bilo koji način potičunasilničko ponašanje.

· Sadrži govor mržnje, diskriminaciju ili klevetu: Nijedopušteno objavljivanje sadržaja koji vrijeđa, omalovažava ili potiče mržnjuprema pojedincima ili skupinama na temelju etničke pripadnosti, religije,spola, seksualne orijentacije, invaliditeta ili drugih karakteristika.

· Oglašava ili promovira nezakonite proizvode:Zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji se odnosi na prodaju, kupnju ili bilokoju drugu distribuciju nezakonitih proizvoda i usluga, uključujući droge,lijekove na recept, zaštićene biljne i životinjske vrste i slično.

· Sadrži prijetnje, uznemiravanje ili zastrašivanje: Nijedopušteno objavljivati sadržaj koji ima za cilj uznemiravanje, zastrašivanjeili kontinuirano neželjeno kontaktiranje drugih osoba.

· Može negativno utjecati na demokratske procese:Zabranjen je sadržaj koji može dezinformirati ili manipulirati javnošću u vezis izborima, političkim procesima i drugim oblicima građanske participacije.

· Krši prava osobnosti: Nije dopušteno objavljivanjesadržaja koji narušava ugled, čast ili privatnost drugih osoba, uključujućiobjavu fotografija ili drugih materijala bez pristanka osobe na koju se odnose.

· Sadrži pornografski ili seksualno eksplicitan materijal:Zabranjeno je dijeljenje sadržaja koji prikazuje ili promovira eksplicitneseksualne scene, uključujući i ponudu seksualnih usluga.

· Predstavlja prijetnju javnoj sigurnosti:Zabranjen je bilo kakav sadržaj koji može predstavljati opasnost za sigurnostzajednice, uključujući prijetnje nasiljem, upute za izradu oružja, eksplozivaili opasnih supstanci.

· Šteti dobrobiti maloljetnika:Zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji može ugroziti maloljetnike,uključujući materijale koji mogu dovesti do fizičke, emocionalne ili moralneštete.

· Promovira samoozljeđivanje: Nijedopušteno dijeljenje sadržaja koji potiče ili promovira samoozljeđivanje,uključujući veličanje samoubojstva.

· Podržava terorizam: Zabranjen je sadržaj koji izravnoili neizravno potiče na terorističke aktivnosti, uključujući propagandu, uputeza izradu opasnih materijala ili regrutaciju u terorističke organizacije.

· Krši prava životinja: Zabranjeno je objavljivati sadržajkoji potiče ili trivijalizira nasilje nad životinjama.

· Krši intelektualno vlasništvo:Korisnici su obvezni poštivati autorska i druga prava intelektualnogvlasništva. Objavljivanje materijala zaštićenih autorskim pravima bez odobrenjanositelja prava nije dopušteno.

Svaki korisnik dužan je osigurati dasadržaj koji objavljuje ne krši ove smjernice. Administracija portala zadržavapravo uklanjanja sadržaja koji nije u skladu s pravilima, bez prethodne najave.

8. Obveza prijavljivanja nadležnim tijelimai pravosudnim organima

1. Uskladu s važećim zakonskim propisima, korisnici snose pravnu odgovornost za sadržaj koji objavljuju na ovoj internetskoj platformi. Useli.me zadržava pravo dostavljanja podataka o objavljenom sadržaju i korisnicima nadležnim tijelima, pravosudnim organima i drugim državnim institucijama, sukladno obvezama propisanim člankom 18. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama) te člankom 14. stavkom 5. Uredbe (EU) 2021/784 o sprječavanju širenja terorističkog sadržaja na internetu. Ova suradnja omogućava provođenje istraga povezanih s objavljenim sadržajem korisnika.Također, korisnici mogu biti obvezni dostaviti određene informacije na zahtjev nadležnih tijela.

2. Useli.me je dužan bez odgode obavijestiti relevantne institucije i dostaviti svepotrebne podatke ukoliko sazna za informacije koje upućuju na sumnju da je počinjeno kazneno djelo, da postoji vjerojatnost njegovog počinjenja ili da jeu tijeku počinjenje kaznenog djela koje može ugroziti život ili sigurnost pojedinaca.

9. Moderiranje sadržaja korisnika

1. Kakobismo osigurali usklađenost objavljenog sadržaja sa zakonskim regulativama iovim Uvjetima korištenja, provodimo nadzor nad sadržajem korisnika. Ukolikoutvrdimo da je objavljeni sadržaj suprotan pravilima platforme ili zakonima,zadržavamo pravo na njegovo uklanjanje ili poduzimanje odgovarajućih mjera.

10. Postupci koji doprinose ograničavanju sadržaja

Korisnicima naše platforme omogućeno je prijavljivanje sadržaja za koji smatraju da je nezakonit ili da krši Uvjete i pravilnik korištenja. Prijave se podnose putem posebno predviđenog mehanizma dostupnog svim korisnicima. Svaka zaprimljena prijava bit će bez odgode razmotrena u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama). Korisnici imaju pravo podnijeti prigovor na donesene odluke putem e-mail adrese info@useli.me.
Ako pregledom sadržaja ustanovimo da određeni materijali krše zakon ili pravila platforme, poduzet ćemo odgovarajuće mjere u skladu s ovim Uvjetima i pravilima korištenja.

3. Uveli smo sustav filtriranja koji sprječava objavu sadržaja koji sadrži zabranjene izraze. Ako korisnik pokuša objaviti sadržaj koji uključuje takve izraze, sustav će ga automatski upozoriti. Sporni sadržaj tada prolazi provjeru moderatora prije moguće objave. U slučaju da sadržaj nije u skladu s pravilima, njegova objava neće biti dopuštena.

11. Postupci koji doprinose ograničavanju sadržaja

1. Uodređenim situacijama, temeljem informacija koje zaprimimo od korisnika ili drugih izvora, možemo donijeti sljedeće odluke:

· uklanjanje sadržaja, onemogućavanje pristupa iliograničavanje vidljivosti sadržaja;

· privremena ili trajna suspenzija pristupauslugama, djelomično ili u cijelosti;

· privremena ili trajna deaktivacija korisničkogračuna;

· ograničavanje ili ukidanje mogućnostiostvarivanja prihoda putem platforme.

12. Moderacija sadržaja

1. Korisnici čiji sadržaj sadrži zabranjene izraze bit će automatski označeni za moderaciju, pri čemu njihov sadržaj neće biti javno objavljen dok ga moderator ne pregledai potvrdi da nije u suprotnosti s pravilima platforme.

2. Ako sustav detektira da korisnik pristupa platformi s IP adrese koja je označena kao sumnjiva, njegov sadržaj također će biti podvrgnut moderaciji.

3. Korisnici koji u kratkom vremenskom periodu pošalju veliki broj poruka putem sustava za komunikaciju na platformi, automatski će biti preusmjereni na moderaciju dok se ne utvrdi da njihova aktivnost ne narušava uvjete i pravila korištenja.

4. Korisnici imaju pravo zatražiti vraćanje u redovni status, pri čemu će moderator provjeriti jesu li prestali s aktivnostima koje su dovele do moderacije.

5. Sadržaj koji krši određene odredbe ovih Uvjeta može biti izmijenjen ili uklonjen, ovisno o njegovoj prirodi i mogućnosti prilagodbe pravilima platforme.

13. Mjere protiv zlouporabe i zaštita od zlouporabe

1. Useli.me će suspendirati uslugu korisnicima koji opetovano objavljuju sadržaj koji je nezakonit ili u suprotnosti s Uvjetima i pravilima korištenja. Također, obustavit ćemo obradu prijava i pritužbi korisnika koji učestalo podnosene utemeljene prijave.

2. Prije primjene suspenzije, korisnici koji često objavljuju neprimjeren sadržaj ili podnose neutemeljene pritužbe bit će upozoreni o mogućim posljedicama nastavka takvog ponašanja.

3. Ako korisnik nakon upozorenja nastavi s nepoželjnim aktivnostima, može mu biti onemogućen pristup platformi ili suspendirana mogućnost prijavljivanja sadržaja.

4. Odluke o trajanju i vrsti suspenzije donose se na temelju svih okolnosti konkretnog slučaja, vodeći računa o zakonskim propisima i pravilima platforme.

14. Obrazloženje primjenjenih mjera ograničenja i odlukeo obavijestima

U slučaju primjene mjera ograničenja prema vama u skladu s točkom u vezi s sadržajem koji ste objavili na našem internetskom portalu ili u odnosu na vaš korisnički račun, obavijestit ćemo vas o tome. Također ćemo vam obrazložiti razloge zbog kojih su te mjere poduzete i obavijestiti vas o vašim mogućnostima u slučaju neslaganja s našim postupkom.

2. Ako ste podnijeli obavijest putem našeg mehanizma za obavještavanje, bit ćete obaviješteni o našoj odluci vezanoj uz sadržaj za koji ste podnijeli obavijest.

Podnošenje pritužbi putem elektroničke pošte

Mogućnost pritužbe i rok za podnošenje
Protiv odluke koja se odnosi na primjenu mjera ograničenja iz točke u vezi s sadržajem može se podnijeti pritužba od strane korisnika ili podnositelja obavijesti. Pritužbu možete podnijeti slanjem e-maila na adresu info@useli.me u roku od 3 mjeseci od zaprimanja obavijesti o mjeri ograničenja ili odluke vezane uz obavijest.
Postupanje po pritužbi
Sve pristigle pritužbe bit će obrađene bez odgode i objektivno. Naše kvalificirane osobe će pregledati pritužbe. Nakon obrade, obavijestit ćemo vas o našoj odluci, uz objašnjenje razloga donošenja odluke i mogućnosti daljnjeg postupanja ukoliko se ne slažete s našim zaključkom.

15. Izvansudsko rješavanje sporova

1. Korisnici i podnositelji obavijesti koji su zaprimili odluke nakon podnesenih pritužbi putem elektroničke pošte imaju pravo odabrati tijelo za izvansudsko rješavanje sporova koje je certificirano prema stavku 3. članka 21. Uredbe (EU) 2022/2065(Akt o digitalnim uslugama) za rješavanje spora vezanih uz te odluke.

16. Strategija borbe protiv širenja terorističkog sadržaja na internetu

Na našem internetskom portalu strogo je zabranjeno objavljivanje sadržaja koji se smatra terorističkim. Takav sadržaj predstavlja ozbiljno kršenje ovih Uvjetima i pravilima korištenja. Pravila navedena u ovom dokumentu, osobito u ovom poglavlju, usmjerena su na prevenciju i uklanjanje terorističkog sadržaja. Naša strategija za borbu protiv takvog sadržaja jasno je definirana.
Naši moderatori će pažljivo pratiti koji sadržaj spada pod teroristički i posvetiti posebnu pozornost pri pregledavanju sadržaja kako bi otkrili takav sadržaj. Ako se utvrdi postojanje terorističkog sadržaja, naši moderatori odmah obavještavaju nadležna tijela, uklanjaju sadržaj s internetskog portala i arhiviraju ga za potrebe istrage. Suradnja s nadležnim tijelima bit će potpuna i transparentna kako bi se uklonio takav sadržaj ili utvrdila odgovornost za objavu istog.

17. Završne odredbe

Ovi Uvjeti I pravila korištenja primjenjuju se i vrijede od 9. ožujka 2025. godine.
Sve primjedbe uz članak 11a. Zakona o zaštiti potrošača možete dostaviti u pisanom obliku:

• na adresu sjedišta društva: Ivana Gundulića 32, Šibenik
• putem e-pošte na adresu: info@useli.me

Odgovor na prigovor bit će dostavljen u roku koji je propisanZakonom o zaštiti potrošača.

Podaci o upravitelju sustava Useli.me:

Multivision d.o.o.

Ivana Gundulića 32

22000 Šibenik

Mail. info@useli.me

Društvo je upisano u sudski registar kod Trgovačkog suda u Zadru,stalna služba u Šibeniku, MBS: 110142552, OIB: 04917053720

Temeljni kapital 2.500,00 euro (uplaćen u cijelosti)